쿠팡 앱을 핸드폰에 설치하려고 하지만 설치가 안되는 경우를 경험할 수 있습니다. 여러가지 이유 때문에 쿠팡 어플을 핸드폰에 설치할 수 없는것인데요, 대표적인 이유는 핸드폰 저장공간 부족, 인터넷 연결 끊김, 구글플레이스토어 문제, 핸드폰 OS 호환 문제등 여러가지 원인이 있습니다.
이러한 원인들을 하나씩 살펴볼 필요가 있고 문제점을 해결할 수 있는데요 아래 내용을 읽어보고 문제점을 우선 찾아보도록 합시다.
구글플레이스토어 저장공간 데이터 삭제
갤럭시폰이나 안드로이드폰을 사용하고 있다면 구글플레이스토어를 이용해서 앱을 설치합니다. 하지만 구글플레이스토어에 문제가 있을 경우에는 설치 진행 자체가 안됩니다. 때문에 데이터 삭제 및 캐시 삭제를 해서 다시 재설치 후 이용하면 됩니다.
그 방법은 아래와 같습니다.
- 설정을 실행합니다.
- 애플리케이션을 선택합니다.
- Google Play 스토어를 실행합니다.
- 저장 공간을 선택합니다.
- 데이터 삭제, 캐시 삭제 후 재설치 합니다.
이렇게 하면 쿠팡 앱 설치가 안되는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
쿠팡 앱 설치 안될 경우 다른 해결방법
쿠팡 앱을 설치할 때 오류가 발생하거나 설치가 전혀 안된다면 핸드폰 와이파이 문제일 수도 있고, 쿠팡 앱 자체적인 문제일 수도 있습니다. 특히 “연결 대기 중…”이라는 오류 메시지가 지속적으로 발생한다면 더 이상 설치를 진행할 수 없는 것인데요.
이뿐만 아니라 설치가 100%까지 앱 다운로드가 되었지만 더 이상 진행이 안되는 현상도 경험할 때가 있습니다. 이러한 문제점을 하나씩 살펴볼 필요가 있습니다.
- Play 스토어 앱 다운로드 환경설정 확인합니다. 모든 네트워크 사용으로 설정해야 됩니다.
- wi fi 인터넷이 잘 되고 있는지 확인합니다.
- LTE, 5G 모바일 인터넷 연결이 되었는지 확인합니다.
- 유심칩이 휴대폰에 장착되어 있는지 확인합니다.
- 모바일 데이터를 모두 사용하였는지 확인합니다.
- 데이터 사용량이 제한되어 있는지 확인합니다.
- 휴대폰을 한 번 껐다가 다시 켜보도록 합니다.
이렇게 하나씩 문제점을 파악해볼 필요성 있기 때문에 핸드폰 점검을 해보시기 바랍니다.
보안설정이 제한된 경우
앱 설치 권한이 제한되어 있을 경우인데요 설정에서 앱 설치 권한 허용 또는 알 수 없는 출처를 허용하는 것이 좋습니다.
핸드폰 소프트웨어 호환성 문제
핸드폰 기기의 소프트웨어 운영체제가 앱을 지원하지 않을 경우인데요 최신 소프트웨어 운영체제로 업데이트를 해줘야 됩니다. 항상 얘기하지만 최신버전의 운영체제를 사용해야만 앱을 설치할 수 있고 사용이 가능합니다.
와이파이 인터넷 연결 안됨
와이파이나 모바일 데이터 연결이 불안정할 경우에 발생되는데요 안정적인 인터넷 사용을 위해서 와이파이가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하고 인터넷이 잘 안되는 지역이나 공간은 아닌지 확인해야 됩니다.
특히 엘리베이터 안에서는 모바일 데이터 연결이 잘 안될 수 있습니다. 인터넷 연결이 안되고 있는지 확인하는 방법은 상단 상태표시줄에서 LTE, 5G, WIFI 아이콘이 표시되지 않거나 X자 표시가 난다면 현재 인터넷 연결이 안되는 상태입니다.
핸드폰 저장공간 부족
설치에 필요한 용량이 부족할 경우에 나타나는 증상인데요, 이럴 경우 불필요한 앱이나 사진, 영상, 문서, 파일 등을 삭제하고 나서 다시 해보시기 바랍니다.
핸드폰 저장 공간을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.
- 설정 -> 디바이스 케어 -> 저장 공간에서 확인할 수 있습니다.
- 내 파일 -> 내장 메모리
내 파일 앱에서 내장 메모리를 확인하게 되면 현재 사용 중인 용량이랑 최대 사용 가능한 용량이 나타납니다. 현재 사용되는 용량이 최대 사용량이랑 비슷하다 보면 설치 용량이 부족한 상태인 것입니다.