가요앱 안됨 오류 해결방법

가요(GAYO) 앱은 아파트 출입을 스마트폰으로 제어할 수 있는 스마트홈 키 앱입니다. 작동 방식은 NFC와 블루투스를 이용해서 아파트 공동 현관문이나 엘리베이터 등을 자동으로 제어할 수 있어 편리한 출입 시스템이기 때문에 많은 아파트에서 사용됩니다.

가요 앱을 사용하다 보면 오류로 인해서 안되는 경우들이 있는데요, 이럴 경우 어떤 방법으로 해결할 수 있는지 한 번 정리해 봤습니다. 가요 앱을 이용해서 아파트 공동현관이 안될 경우 여러 가지 확인해야 되는 부분들이 있기 때문에 하나씩 읽어보고 해결해 보도록 합시다.

핸드폰 블루투스 기능 켜기

가요 앱은 핸드폰 블루투스 기능을 이용해서 작동됩니다. 하지만 블루투스 기능이 꺼져 있다면 작동하지 않게 되는 것이죠. 이 기능은 필수 기능인데요 블루투스 때문에 배터리 소모가 심하다고 판단되는 경우에 블루투스 기능을 꺼놓기도 합니다.

그래서 켜야 되는데요, 블루투스를 켜는 방법은 간단합니다. 갤럭시폰은 상단 알림 바를 아래쪽으로 2번 내리게 되면 블루투스 아이콘을 찾을 수 있습니다. 블루투스를 켜게 되면 공동 현관문 앞에 설치된 가요 기기와 자동으로 통신되면서 문이 열리게 됩니다.

핸드폰 자체적으로 블루투스 기능을 켰지만 가요 앱에서도 블루투스 기능을 켜야만 작동됩니다. 기본 작동되는 거리는 3M입니다. 3M 안이라면 블루투스와 통신되어서 문이 열리게 되는데요 블루투스 설정에서 Bluetooth 설정을 활성화합니다.

가요 앱을 정상적으로 사용하기 위해서는 공동현관 자동 개폐 기능을 위해 위치 접근에 대해서 허용을 해줘야 됩니다. 또한 알림 접근도 필요한데요, 서비스 알림 제어 때문에 필요합니다.

아이폰의 경우에는 백그라운드 앱 새로고침 설정을 해줘야만 정상적으로 가요 앱이 작동될 수 있습니다. 앱 새로고침이 안되면 오류가 발생되어 공동현관 자동문 열림이 안됩니다.

아이폰 설정으로 이동합니다. 그리고 일반을 선택하고 백그라운드 앱 새로고침을 선택합니다. wi fi 및 셀룰러 데이터를 선택합니다. 가요 앱만 활성화시키고 다른 앱은 비활성화합니다.

다시 가요 앱을 실행시켜서 정상적으로 작동되는지 확인합니다.

핸드폰 문제일 가능성이 있기 때문에 핸드폰을 한 번 재부팅 하도록 합니다. 재부팅하면 대부분 문제들이 해결됩니다.