KT알파 홈쇼핑 앱 삭제 회원탈퇴 방법

핸드폰에 설치된 KT알파 홈쇼핑 앱을 삭제해야 될 경우에는 아이폰이랑 삼성 갤럭시폰에서는 그 방법이 조금씩 다르기 때문에 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.

아래 설명되어 있는 내용은 kt알파 홈쇼핑 앱을 핸드폰에서 삭제하는 방법이랑 회원 탈퇴하는 방법까지도 함께 설명되어 있으니 읽어보고 참고하면 될 것 같습니다.

KT알파 홈쇼핑 앱 삭제 방법

아이폰

아이폰에서 KT 알파 홈쇼핑 앱을 삭제하는 방법은 홈 화면에 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 그럼 메뉴가 4개 나타나게 되는데요, 앱 제거를 선택합니다. KT 알파 쇼핑을 제거하시겠습니까?라는 메시지가 나타나면 홈 화면에서 제거할 것인지 아니면 앱 삭제를 할 것인지 물어봅니다.

앱 삭제 버튼을 누르게 되면 앱을 완전히 삭제할 수 있습니다.

갤럭시폰

갤럭시폰에서 KT 알파 홈쇼핑 앱을 삭제하는 방법은 홈 화면 또는 앱스 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 그리고 나타나는 메뉴에서 설치 삭제를 선택하고 확인 버튼을 누르게 되면 앱이 완전히 삭제됩니다.

설정 메뉴에서 삭제하는 방법도 있는데요 설정 -> 애플리케이션 -> KT 알파 쇼핑 선택 -> 하단의 삭제 버튼을 누르게 되면 완전 삭제를 할 수 있습니다.

하지만 이렇게 앱을 삭제한다고 해서 KT 알파 홈쇼핑 회원자격이 완전히 탈퇴되어 삭제되는 것은 아닙니다. 개인정보 삭제를 원한다면 앱 삭제 전 KT 알파 쇼핑 홈페이지나 모바일 앱에서 회원 탈퇴 절차를 먼저 진행해 주는 것이 좋습니다.

만약 앱 삭제 후에도 이용 중인 서비스나 주문 내역은 고객센터 (1899-2211)를 통해 확인할 수 있습니다.

KT알파 홈쇼핑 회원 탈퇴 방법

모바일 앱에서 탈퇴하기

kt 알파 홈쇼핑 앱을 통해서 탈퇴를 진행하는 것입니다. kt 알파 쇼핑 앱을 실행하고 로그인합니다. 하단 메뉴의 [마이페이지] (사람 모양 아이콘)를 선택합니다. 화면 하단의 [회원정보 수정] 또는 [설정] 메뉴로 들어갑니다.

페이지 가장 하단에 있는 [회원 탈퇴] 버튼을 누른 후 안내에 따라 절차를 완료합니다.

PC 홈페이지에서 탈퇴하기

KT알파 쇼핑 홈페이지에 접속하여 로그인합니다. 우측 상단의 [마이쇼핑] 메뉴를 선택합니다. 좌측 메뉴의 [회원정보 관리] -> [회원정보 수정]을 선택합니다. 비밀번호를 한 번 더 입력한 후, 페이지 하단의 [회원탈퇴]를 선택하여 신청합니다.

고객센터 전화해서 탈퇴

직접 진행이 어렵거나 로그인이 불가능한 경우 고객센터를 통해 상담원에게 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1899-2211이며 상담원 운영 시간은 평일 09:00 ~ 18:00까지 가능합니다.

탈퇴 시 유의사항

회원 탈퇴를 할 경우 주의해야 될 부분들이 있는데요, 단순히 앱 삭제하는 것이랑 다르기 때문에 주의가 필요합니다. 포인트 및 쿠폰 소멸에 주의해야 되는데요 탈퇴 시 보유하고 있던 알파 포인트, 적립금, 쿠폰 등은 즉시 소멸되며 재가입하더라도 복구되지 않습니다.

그리고 이미 주문한 상품이 있는 경우인데요 배송 중이거나 반품/환불 절차가 진행 중인 상품이 있다면 모든 처리가 완료된 후에만 탈퇴가 가능합니다.

개인정보 보유 관련해서 관련 법령(전자상거래 법 등)에 따라 계약 및 청약철회, 대금 결제 등의 기록은 일정 기간 보관될 수 있기 때문에 본인의 개인정보가 바로 모두 삭제되는 것은 아닙니다.