asset writer가 저장에 실패
아이폰 화면 녹화를 하고 나서 저장하려고 하면 “화면 기록을 저장하는데 실패했습니다. 원인 : asset writer가 저장에 실패했기 때문에 실패함”이라는 메시지를 볼 수 있습니다. 이 밖에도 화면 녹화 저장 안 됨 현상으로 인해서 내가 지금까지 소중하게 시간을 들여서 저장한 동영상 녹화 방송이 없어진다고 생각하니 스트레스를 받을 수 있습니다.
하지만 이러한 메시지가 나오는 이유는 아직 정확한 원인은 없습니다. asset writer가 저장에 실패한 이유는 몇 가지가 있습니다.
- 녹화 시 temp 같은 다른 경로에 저장되었을 수 있습니다.
- 아이폰 재부팅을 합니다.
- 아이폰 OS 업데이트를 합니다.
- 애플에서 아직까지 해결 못하는 버그입니다.
- 휴대폰 저장 공간이 부족하면 발생됩니다.
대략 이 정도로 정리될 수 있는데요, asset writer, -5831 오류 메시지 같은 것이 나타나는 것도 아이폰 화면 녹화 저장이 안 되면서 발생되는 오류입니다. 아직까지는 애플에서 정확한 원인을 해결하지 않았고, 지속적인 OS 업데이트를 해주는 방법밖에는 없습니다.
아이폰 화면녹화 콘텐츠 제한 풀기
앞서 asset writer, -5831 오류 메시지가 나타나면서 저장이 안 된다고 이야기했습니다. 이러한 문제들이 나타나지 않도록 사용자가 미리 사전에 점검해야 되는 부분들이 몇 가지 있습니다. 그중에서 가장 먼저 확인해야 되는 것은 스크린 타임 -> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 -> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한이 OFF 되어 있는지 확인해야 됩니다.
이 기능이 ON 되어 있고, 추가적으로 스토어, 웹, siri 및 game center 콘텐츠 -> 화면 기록 -> 허용되어 있다면 화면 녹화 저장도 안 되고 녹화 자체가 안됩니다.
화면 녹화 콘테츠 제한을 풀려면 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 OFF 하거나 화면 기록을 허용 안 함으로 설정해놓게 된다면 해결됩니다.
재부팅하기
아이폰이 현재 알 수 없는 문제나 버그가 발생된 것일 수 있기 때문에 재부팅을 해줍니다. 재부팅 하는 방법은 좌우 전원 버튼을 눌러서 전원을 껐다가 다시 키면 됩니다.
최신 OS 업데이트 하기
구 버전의 OS를 사용 중이라면 지금 당장 최신 버전으로 업데이트를 하는 것이 좋습니다. 업데이트를 하면서 버그 및 기타 문제가 되는 현상들이 패치되게 됩니다.
아이폰 저장공간 위치 확인하기
아이폰에서 화면 녹화를 하게 되면 저장되는 위치는 사진 앱입니다. 사진 앱에서 저장되며, 오랜 시간 동안 화면을 녹화하였다면 저장되는 시간이 걸리기 때문에 사진 앱에서 확인하는 데에 시간이 걸릴 수 있습니다.
또한, 성능이 낮은 구형 아이폰의 경우에도 용량 큰 녹화화면이라면 저장되는데 시간이 오래 걸려서 기다리면 저장이 완료됩니다.
저장가능한 공간 확인하기
아이폰 설정 -> 일반 -> 정보를 선택합니다. 그리고 “사용 가능 공간”의 용량이 얼마나 남아있는지 확인합니다. 사용 가능 공간이 여유가 있어야 화면 녹화된 동영상이 저장됩니다.
아이클라우드에 백업되었는지 확인
icloud 저장 공간에 백업이 되었을 수 있습니다. 때문에 일반 PC에서 애플 아이클라우드에 접속해서 로그인 후 사진 앱으로 이동합니다. 그리고 화면 녹화 동영상이 저장되어 있는지 확인합니다.
아이클라우드에서도 확인할 수 없거나 파일을 찾을 수 없다면 더 이상 복구를 할 수 없는 것입니다.