플레이스토어 다운로드 안됨 해결방법

By | 2022년 03월 18일

안드로이드 스마트폰을 사용하다가 플레이스토어에서 앱 다운로드 설치를 진행하게 되면 갑자기 앱설치 대기중, 일시정지됨 현상과 같이 앱설치 안될때가 있다.

보통 이런 경우에는 크게 2가지 문제로 나뉠 수 있다. 첫번째는 Play store 앱에서 앱 다운로드 및 앱 자동업데이트 시 ‘모든 네트워크에서’라는게 선택되어 있지 않거나 google play 스토어앱에서 데이터 삭제 진행후 사용하면 된다.

구글 스토어 앱 설치 안될때 오류 해결법

1) 모든 네트워크 설정하기

구글플레이스토어 앱을 실행한다.

우측 상단 또는 좌측상단 사용자 계정 아이콘을 선택한다.

설정 메뉴를 선택한다.

네트워크 환경설정 선택

앱 다운로드 환경설정 선택

앱 다운로드 환경설정에서 ‘모든 네트워크에서’ 선택

앱 자동 업데이트에서 ‘모든 네트워크에서’ 선택

현재 핸드폰이 플레이스토어에서 앱 다운로드를 진행할 경우 와이파이에서만 할 것인지 아니면 모든 네트워크(LTE, 5G포함)에서도 다운로드를 할 것인지를 선택하게 되는 것이다.

와이파이 속도가 느리거나 제대로 접속이 안된 상태에서 앱 다운로드를 하게 된다면 정상적으로 다운로드가 안되고 속도도 느리며 대기중이 발생될 확률이 매우 높다.

2) google play 스토어 앱 데이터 삭제하기

현재 휴대폰 설정 메뉴를 선택한다.

설정 메뉴에 들어가기 위해서는 화면 상단을 아래쪽으로 내리면 설정 아이콘을 확인할 수 있다.

애플리케이션 선택

Google Play 스토어 선택

저장소 선택

데이터 지우기 선택

최종적으로 데이터 삭제를 진행함으로써 모든 데이터를 삭제할 수 있게 된다. 플레이스토어에서 정상적으로 앱 다운로드가 안되거나 무엇인가 잘못된 상황에서 구글플레이스토어 앱 자체의 문제일 수 있다.

이럴 경우 데이터를 모두 삭제 한 후 다시 실행해서 정상적으로 앱을 구동하는것이 좋다.

대부분 위 2가지 방법으로 앱 설치 대기중인 상태나 앱 설치 안됨 현상을 해결할 수 있다.

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