린나인 콘덴싱 보일러 RC3000, RC300N, RC34, 350, RC400등의 모델을 사용하고 있는 상태에서 갑자기 실내온도조절장치의 모니터 화면에 에러코드11이 발생된다면 문제가 있는 것이다.
기본적으로 린나이가스보일러, 기름보일러 할 것 없이 보일러 문제 발생시 실내온도조절장치에 자가진단을 위한 에러코드가 표시되고 에러코드11의 원인을 아래와 같이 설명해놨으니 참고하기 바란다.
린나인보일러 에러코드 11 원인
오류코드11은 난방과 온수를 사용하려고 할때 발생되는 오류다. 특히 보일러를 켰을때 점화가 되지 않은 상태일때가 에러코드 11을 발생시킨다.
에러코드11 : 보일러 점화가 되지 않은 상태.
점화가 되지 않는 원인은 아래 내용을 확인하기 바란다.
1) 보일러 전원코드 연결이 되어있는지 확인
2) 설정온도가 현재온도 보다 낮게 설정되지 않았는지 확인
3) 액정부에 [11]표시가 나타났는지 확인
4) 가스 및 기름이 정상적으로 공급되고 있는지 확인
린나인보일러 에러코드 11 해결법
1) 보일러 전원코드를 연결해준다.
2) 설정온도와 현재온도를 확인해준다.
3) 보일러를 다시 끈 다음 켜주도록 한다. 동일증상이 반복된다면 린나이고객센터(1544-3651)로 연락해서 서비스를 받는다.
4) 가스중간밸브가 열려있는지 확인 후 난방을 일단 끈 다음 다시 작동시켜준다. 그리고 가스 중간밸브를 열거나 LP가스의 경우 새 것으로 교체해준다.
보일러는 본인 스스로 수리할 수 있는 기계가 아니다. 자가진단정도는 확인해볼 수 있겠지만 문제점을 바로 해결할 수는 없다. 이럴때 꼭 고객센터(1544-3651)에 연락해서 서비스지원 요청을 하기 바란다.
A/S를 받기 전 에러코드11에 대한 원인을 알고 간단하게 확인 후 서비스센터에 연락해서 전문기사들이 방문후 처리해준다. 또한 문제가 더 생기기전에 미리 보일러를 껴놓는것이 좋다.